Privacybeleid
Privacybeleid
Atelier de BanQ
Laatst bijgewerkt: 22-03-2025
Bij Atelier de BanQ respecteren wij uw privacy en zijn wij toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid informeert u over hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten, en vertelt u over uw privacyrechten.
1. Wie zijn wij
Bedrijfsnaam: Atelier de BanQ
Adres: Gageldijk 2c3 3602AL Maarssen
E-mail: info@atelierdebanq.nl
Telefoon: +31 (0)30 785 89 17
KvK-nummer: 73569135
Atelier de BanQ is de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonlijke gegevens (hierna aangeduid als "wij", "ons" of "onze").
2. Welke gegevens verzamelen wij.
Wij kunnen de volgende categorieën persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en overdragen:
**a) Identiteitsgegevens** zoals naam, titel, geboortedatum.
**b) Contactgegevens** zoals factuuradres, afleveradres, e-mailadres en telefoonnummers.
**c) Financiële gegevens** zoals bankrekening en betaalkaartgegevens.
**d) Transactiegegevens** zoals details over betalingen aan en van u, en andere details van producten en diensten die u bij ons heeft gekocht.
**e) Profielgegevens** zoals uw gebruikersnaam en wachtwoord, aankopen of bestellingen, uw interesses, voorkeuren, feedback en enquêteantwoorden.
**f) Gebruiksgegevens** zoals informatie over hoe u onze website, producten en diensten gebruikt.
**g) Marketing- en communicatiegegevens** zoals uw voorkeuren voor het ontvangen van marketing van ons en onze derden, en uw communicatievoorkeuren.
**Specifiek voor restauratie- en reparatiediensten:**
**h) Objectgegevens** zoals foto's, beschrijvingen en historische informatie over de objecten die u ons toevertrouwt voor reparatie of restauratie.
**i) Verzekeringsgegevens** indien relevant voor het verzekerd verzenden of behandelen van waardevolle items.
3. Hoe verzamelen wij uw persoonlijke gegevens.
Wij gebruiken verschillende methoden om gegevens van en over u te verzamelen, waaronder:
**a) Directe interacties:** U kunt ons identiteits-, contact- en financiële gegevens verstrekken door formulieren in te vullen of door met ons te corresponderen via post, telefoon, e-mail of anderszins.
**b) Geautomatiseerde technologieën:** Wanneer u onze website gebruikt, kunnen wij automatisch technische gegevens verzamelen over uw apparatuur, browsing-acties en -patronen.
**c) Derden:** Wij kunnen persoonlijke gegevens ontvangen van verschillende derden, zoals analytische providers, advertentienetwerken, zoekproviders, betalingsproviders en koeriersdiensten.
4. Hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken.
Wij zullen uw persoonlijke gegevens alleen gebruiken wanneer de wet ons dat toestaat. Meestal zullen wij uw persoonlijke gegevens gebruiken in de volgende omstandigheden:
**a) Uitvoering van een overeenkomst:** Om een overeenkomst die wij met u hebben of gaan sluiten uit te voeren.
**b) Gerechtvaardigd belang:** Wanneer het noodzakelijk is voor onze gerechtvaardigde belangen (of die van een derde) en uw belangen en fundamentele rechten geen voorrang hebben op die belangen.
**c) Wettelijke verplichting:** Wanneer wij moeten voldoen aan een wettelijke verplichting.
**d) Toestemming:** Wanneer u toestemming hebt gegeven.
5. Doeleinden waarvoor wij uw persoonlijke gegevens gebruiken.
Wij kunnen uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:
**a) Om uw bestelling te verwerken en uit te voeren.**
**b) Om restauratie- en reparatiediensten uit te voeren en te documenteren.**
**c) Om verzekerde verzending van uw waardevolle objecten te faciliteren.**
**d) Om u te registreren als nieuwe klant.**
**e) Om onze relatie met u te beheren, waaronder het informeren over wijzigingen in onze voorwaarden of privacybeleid.**
**f) Om u in staat te stellen deel te nemen aan een prijsvraag, promotie of enquête.**
**g) Om onze bedrijfsvoering en website te beheren en te verbeteren.**
**h) Om u aanbevelingen te doen voor producten of diensten die voor u interessant kunnen zijn.**
**i) Om te voldoen aan onze wettelijke en regelgevende verplichtingen.**
6. Gegevensbeveiliging.
Wij hebben passende beveiligingsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat uw persoonlijke gegevens per ongeluk verloren gaan, zonder toestemming worden gebruikt of geraadpleegd, worden gewijzigd of openbaar worden gemaakt. Bovendien beperken wij de toegang tot uw persoonlijke gegevens tot die werknemers, agenten, aannemers en andere derden die een zakelijke noodzaak hebben om deze te kennen.
7. Gegevensbewaring.
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is om te voldoen aan de doeleinden waarvoor wij deze hebben verzameld, waaronder voor het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen.
Voor restauratie- en reparatiediensten kunnen wij gegevens over de uitgevoerde werkzaamheden langer bewaren vanwege het historische belang en voor toekomstige referentie bij vervolgwerkzaamheden.
8. Uw wettelijke rechten.
Onder bepaalde omstandigheden heeft u rechten onder de gegevensbeschermingswetgeving met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, waaronder het recht op:
**a) Verzoek om inzage** in uw persoonlijke gegevens.
**b) Verzoek om correctie** van uw persoonlijke gegevens.
**c) Verzoek om verwijdering** van uw persoonlijke gegevens.
**d) Bezwaar tegen verwerking** van uw persoonlijke gegevens.
**e) Verzoek tot beperking** van de verwerking van uw persoonlijke gegevens.
**f) Verzoek tot overdracht** van uw persoonlijke gegevens.
**g) Recht om toestemming in te trekken** wanneer wij afhankelijk zijn van toestemming om uw persoonlijke gegevens te verwerken.
U hoeft geen vergoeding te betalen voor de uitoefening van uw rechten. Wij kunnen u echter een redelijke vergoeding in rekening brengen als uw verzoek duidelijk ongegrond, repetitief of buitensporig is.
9. Cookies.
Onze website maakt gebruik van cookies om u te onderscheiden van andere gebruikers van onze website. Dit helpt ons om u een goede ervaring te bieden wanneer u door onze website browst en stelt ons ook in staat om onze website te verbeteren.
U kunt uw browser zo instellen dat alle of sommige browsercookies worden geweigerd, of dat u wordt gewaarschuwd wanneer websites cookies plaatsen of benaderen.
### 10. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Eventuele wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd.
11. Contact.
Als u vragen heeft over dit privacybeleid of onze privacypraktijken, neem dan contact met ons op via de bovenstaande contactgegevens.
---
*Door onze website te gebruiken en onze diensten af te nemen, erkent u dat u dit privacybeleid heeft gelezen en begrepen.*